Como Fazer Login numa Conta Nintendo
Passos para fazer login na sua conta Nintendo existente com um endereço de e-mail, ID de acesso, chave de acesso, conta do Google ou Apple.
Complete os seguintes passos
Na maioria dos casos, você pode fazer login na sua conta Nintendo informando seu endereço de e-mail e sua senha, ou sua ID de acesso e sua senha, quando for solicitado.
Há outras formas de fazer login, dependendo do dispositivo que você estiver usando e das opções ativadas. Para ver os detalhes, selecione a opção de login que você quer usar abaixo.
Início de sessão no Nintendo Switch 2 ou Nintendo Switch
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QR Code ao vincular um novo usuário
- Use um dispositivo inteligente com câmera para verificar o QR Code que aparecerá na tela do console.
- Use seu método de acesso preferido para fazer login na conta Nintendo que você quer vincular ao console usando o navegador de internet do seu dispositivo inteligente.
- Caso você já tenha feito login em uma conta Nintendo com seu dispositivo inteligente, você pode selecionar a conta Nintendo em uso ou usar uma conta diferente.
- Quando uma Conta Nintendo é vinculada à conta de usuário, o vínculo não poderá ser desfeito. Caso você tenha acessado a conta Nintendo errada, saia da conta e recomece o processo desde a etapa 1.
- Informe o código de confirmação de cinco dígitos recebido no seu console. Esse código de confirmação é válido por pouco tempo e não pode ser inserido várias vezes de forma incorreta.
- Caso o código de confirmação não seja aceito, recomece o processo desde a etapa 1.
- Revise os detalhes da Conta Nintendo e certifique-se de que é a conta correta, depois selecione Vincular para concluir.
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QR Code em qualquer outra situação
- Use um dispositivo inteligente com câmera para verificar o QR Code que aparecerá na tela do console.
- Use seu método de acesso preferido para fazer login na conta Nintendo que você quer vincular ao console usando o navegador de internet do seu dispositivo inteligente. Quando você iniciar a sessão, o console também concluirá automaticamente o processo de login.
- Caso você já tenha feito login em uma conta Nintendo com seu dispositivo inteligente, você pode selecionar a conta Nintendo em uso ou usar uma conta diferente.
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Endereço de e-mail (ou ID de acesso) e senha
- Na tela que mostra o QR Code para iniciar a sessão, selecione Iniciar a sessão com uma senha.
- Informe o endereço de e-mail (ou ID de acesso) e a senha vinculada à sua conta. Se as preferências estiverem definidas como Somente ID de acesso, você terá que usar seu ID de acesso para iniciar a sessão na sua conta.
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Esqueci minhas informações de acesso
Consulte Esqueci as Informações de Login da conta Nintendo se você não lembrar suas informações de login.
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Iniciando a sessão com uma conta Nintendo supervisionada
Contas Nintendo supervisionadas devem usar sua própria ID de acesso e senha (não a ID de acesso e a senha de um dos pais ou tutor legal).
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Esqueci minhas informações de acesso
- Clique em Iniciar Sessão.
- Siga as instruções, se uma verificação adicional for necessária.
- Se tiver registrado uma chave de acesso com sua conta Nintendo, você receberá uma notificação para acessar usando a chave de acesso.
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Não é possível usar o dispositivo associado à sua chave de acesso
- Selecione Usar outro método para confirmar a identidade.
- Siga os passos para verificar sua conta informando um código em 2 etapas ou o código de confirmação enviado para o seu endereço de e-mail ou número de telefone.
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Não é possível usar o dispositivo associado à sua chave de acesso
- Se usar a verificação em duas etapas: abra o aplicativo Google Authenticator em seu dispositivo inteligente, digite o código exibido e clique em Autenticar.
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Sem acesso ao Google Authenticator
Se não tiver acesso ao aplicativo, selecione Usar outro método para verificar sua identidade
e use um dos códigos reserva que você recebeu ao configurar a verificação em 2 etapas. (Eles devem ter sido copiados e guardados em um local seguro.)
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Sem acesso aos códigos reserva
Se você não tiver acesso aos seus códigos reserva, Usar outro método para verificar sua identidade na tela "Inserir código reserva"
. Um e-mail com um código de verificação será enviado para o endereço de e-mail associado à sua Conta Nintendo. Localize o código no seu e-mail, informe-o na caixa "Código de verificação" e clique em Verificar.
- Caso você não tenha recebido o e-mail, siga os passos em Não Recebi o E-mail de Verificação de Identidade da Conta Nintendo.
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Não é possível entrar na conta Nintendo com a verificação em duas etapas
Se você ainda não conseguir entrar na sua conta Nintendo, consulte Problemas com o Código de Verificação em Duas Etapas da Conta Nintendo.
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Sem acesso ao Google Authenticator
- Se receber uma solicitação de confirmação da sua identidade com um código de verificação, localize o código de verificação enviado para o endereço de e-mail associado à sua conta Nintendo, informe-o na caixa "Código de confirmação" e clique em Verificar.
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Meu código de verificação nunca chegou
- Pode levar até 30 minutos para o e-mail de verificação chegar. Se ainda não tiverem passado 30 minutos, aguarde um pouco mais para ver se o e-mail chega.
- Verifique a pasta de spam/lixeira para ver se o e-mail está lá.
- Verifique se não há filtros na sua conta bloqueando e-mails de @accounts.nintendo.com.
- Adicione nosso endereço de e-mail no-reply@accounts.nintendo.com aos seus contatos e à lista de remetentes seguros.
- Verifique se está digitando o endereço de e-mail corretamente na tela de criação da conta, depois clique em Reenviar código de verificação para receber um e-mail com um novo código.
Para mais informações, consulte E-mail de Verificação da Conta Nintendo Não Chegou.
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Meu código de verificação nunca chegou
- Se tiver registrado uma chave de acesso com sua conta Nintendo, você receberá uma notificação para acessar usando a chave de acesso.
Iniciando a sessão em um site ou aplicativo para dispositivos móveis
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Endereço de e-mail (ou ID de acesso) e senha
- Acesse o site da conta Nintendo ou abra o aplicativo no qual você quer entrar.
- Informe o endereço de e-mail (ou ID de acesso) e a senha vinculada à sua conta. Se as preferências estiverem definidas como Somente ID de acesso, você terá que usar seu ID de acesso para iniciar a sessão na sua conta.
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Esqueci minhas informações de acesso
Consulte Esqueci as Informações de Login da conta Nintendo se você não lembrar suas informações de login.
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Iniciando a sessão com uma conta Nintendo supervisionada
Contas Nintendo supervisionadas devem usar sua própria ID de acesso e senha (não a ID de acesso e a senha de um dos pais ou tutor legal).
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Esqueci minhas informações de acesso
- Clique em Iniciar Sessão.
- Siga as instruções, se uma verificação adicional for necessária.
- Se tiver registrado uma chave de acesso com sua conta Nintendo, você receberá uma notificação para acessar usando a chave de acesso.
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Não é possível usar o dispositivo associado à sua chave de acesso
- Selecione Usar outro método para confirmar a identidade.
- Siga os passos para verificar sua conta informando um código em 2 etapas ou o código de confirmação enviado para o seu endereço de e-mail ou número de telefone.
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Não é possível usar o dispositivo associado à sua chave de acesso
- Se usar a verificação em duas etapas: abra o aplicativo Google Authenticator em seu dispositivo inteligente, digite o código exibido e clique em Autenticar.
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Sem acesso ao Google Authenticator
Se não tiver acesso ao aplicativo, selecione Usar outro método para verificar sua identidade
e use um dos códigos reserva que você recebeu ao configurar a verificação em 2 etapas. (Eles devem ter sido copiados e guardados em um local seguro.)
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Sem acesso aos códigos reserva
Se você não tiver acesso aos seus códigos reserva, Usar outro método para verificar sua identidade na tela "Inserir código reserva"
. Um e-mail com um código de verificação será enviado para o endereço de e-mail associado à sua Conta Nintendo. Localize o código no seu e-mail, informe-o na caixa "Código de verificação" e clique em Verificar.
- Caso você não tenha recebido o e-mail, siga os passos em Não Recebi o E-mail de Verificação de Identidade da Conta Nintendo.
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Não é possível entrar na conta Nintendo com a verificação em duas etapas
Se você ainda não conseguir entrar na sua conta Nintendo, consulte Problemas com o Código de Verificação em Duas Etapas da Conta Nintendo.
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Sem acesso ao Google Authenticator
- Se receber uma solicitação de confirmação da sua identidade com um código de verificação, localize o código de verificação enviado para o endereço de e-mail associado à sua conta Nintendo, informe-o na caixa "Código de confirmação" e clique em Verificar.
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Meu código de verificação nunca chegou
- Pode levar até 30 minutos para o e-mail de verificação chegar. Se ainda não tiverem passado 30 minutos, aguarde um pouco mais para ver se o e-mail chega.
- Verifique a pasta de spam/lixeira para ver se o e-mail está lá.
- Verifique se não há filtros na sua conta bloqueando e-mails de @accounts.nintendo.com.
- Adicione nosso endereço de e-mail no-reply@accounts.nintendo.com aos seus contatos e à lista de remetentes seguros.
- Verifique se está digitando o endereço de e-mail corretamente na tela de criação da conta, depois clique em Reenviar código de verificação para receber um e-mail com um novo código.
Para mais informações, consulte E-mail de Verificação da Conta Nintendo Não Chegou.
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Meu código de verificação nunca chegou
- Se tiver registrado uma chave de acesso com sua conta Nintendo, você receberá uma notificação para acessar usando a chave de acesso.
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Chave de acesso
Observação: se você não tiver registrado uma chave de acesso, será preciso registrar uma para entrar na sua conta Nintendo.
- Como registrar a chave de acesso de uma conta Nintendo
- Usando o dispositivo que você quer usar para registrar a chave de acesso, acesse accounts.nintendo.com e faça login com sua conta Nintendo.
- Selecione Configurações de sessão e segurança.
- Selecione Chaves de acesso, depois Editar. Você pode receber uma solicitação para confirmar sua identidade verificando seu endereço de e-mail.
- Selecione Registrar nova chave de acesso.
- Quando for solicitado, informe a senha da conta Nintendo e selecione OK.
- Leia as informações sobre o uso de chaves de acesso, depois selecione Registrar.
- Siga as instruções na tela para usar seu dispositivo para registrar a chave de acesso.
- A mensagem "A chave de acesso foi registrada." aparecerá. Você pode usar essa chave de acesso ao fazer login na sua conta Nintendo.
Para mais informações, consulte Como Gerenciar a Autenticação da Chave de Acesso de uma Conta Nintendo.
- Acesse o site da conta Nintendo ou abra o aplicativo no qual você quer entrar.
- Selecione Fazer login em "Login com chave de acesso".
- Execute os passos necessários no dispositivo para usar sua chave de acesso.
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Não é possível fazer login
Chaves de acesso só podem ser usadas para acessar o dispositivo em que a chave foi registrada, ou ao fazer login no Nintendo Switch 2 ou Nintendo Switch ao usar um dispositivo inteligente.
Se não estiver usando o dispositivo vinculado à sua chave de acesso, você pode receber uma das seguintes mensagens:
- "A chave de acesso não pode ser usada neste dispositivo."
- "Não foi possível concluir o acesso com a chave de acesso. Use login com senha."
Use um dos outros métodos para fazer login se o dispositivo associado à sua chave de acesso não estiver disponível. Para mais informações, consulte Não consigo fazer login na conta Nintendo com uma chave de acesso.
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Não é possível fazer login
- Como registrar a chave de acesso de uma conta Nintendo
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Conta do Google ou Apple
Importante: se ainda não tiver feito isso, você deve vincular sua conta do Google ou Apple à sua conta Nintendo para poder usá-las para o acesso.
- Como Vincular uma Conta do Google ou Apple ID a uma Conta Nintendo
- Faça login na sua conta Nintendo ou no site da conta Nintendo.
- Selecione Informações de usuário, depois Aplicativos e serviços vinculados para ver as contas vinculadas à sua conta Nintendo.
- Selecione Editar na seção "Contas vinculadas".
- Selecione a marca ao lado da conta que você quer vincular ou desvincular.
- Siga os passos na tela para concluir a vinculação.
Para mais informações, consulte Como Vincular ou Desvincular uma Conta do Google ou Apple ID da sua Conta Nintendo.
- Acesse o site da conta Nintendo ou abra o aplicativo no qual você quer entrar.
- Clique no botão do serviço (Google ou Apple) e digite seus dados de login, se necessário.
- Você deve usar o endereço de e-mail e a senha da sua conta Nintendo se estiver acessando por meio de um aplicativo para dispositivos móveis da Nintendo em um dispositivo iOS (como iPhone ou iPad).
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Não consigo acessar por meio de um dispositivo iOS
Se você estiver tendo dificuldade para iniciar a sessão assim, siga o passo a passo em Não Consigo Iniciar a Sessão da Conta Nintendo em um Dispositivo iOS.
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Não consigo acessar por meio de um dispositivo iOS
- Contate o suporte Google ou Apple se tiver esquecido as informações de acesso. Enquanto isso, tente usar um dos outros métodos para acessar sua conta Nintendo.
- Você deve usar o endereço de e-mail e a senha da sua conta Nintendo se estiver acessando por meio de um aplicativo para dispositivos móveis da Nintendo em um dispositivo iOS (como iPhone ou iPad).
- Siga as instruções, se uma verificação adicional for necessária.
- Se usar a verificação em duas etapas: abra o aplicativo Google Authenticator em seu dispositivo inteligente, digite o código exibido e clique em Autenticar.
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Sem acesso ao Google Authenticator
Se não tiver acesso ao aplicativo, selecione Usar outro método para verificar sua identidade
e use um dos códigos reserva que você recebeu ao configurar a verificação em 2 etapas. (Eles devem ter sido copiados e guardados em um local seguro.)
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Sem acesso aos códigos reserva
Se você não tiver acesso aos seus códigos reserva, Usar outro método para verificar sua identidade na tela "Inserir código reserva"
. Um e-mail com um código de verificação será enviado para o endereço de e-mail associado à sua Conta Nintendo. Localize o código no seu e-mail, informe-o na caixa "Código de verificação" e clique em Verificar.
- Caso você não tenha recebido o e-mail, siga os passos em Não Recebi o E-mail de Verificação de Identidade da Conta Nintendo.
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Não consigo acessar a conta Nintendo com uma verificação em duas etapas
Se você ainda não conseguir entrar na sua conta Nintendo, consulte Problemas com o Código de Verificação em Duas Etapas da Conta Nintendo.
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Sem acesso ao Google Authenticator
- Se receber uma solicitação de confirmação da sua identidade com um código de verificação, localize o código de verificação enviado para o endereço de e-mail associado à sua conta Nintendo, informe-o na caixa "Código de confirmação" e clique em Verificar.
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Meu código de verificação nunca chegou
- Pode levar até 30 minutos para o e-mail de verificação chegar. Se ainda não tiverem passado 30 minutos, aguarde um pouco mais para ver se o e-mail chega.
- Verifique a pasta de spam/lixeira para ver se o e-mail está lá.
- Verifique se não há filtros na sua conta bloqueando e-mails de @accounts.nintendo.com.
- Adicione nosso endereço de e-mail no-reply@accounts.nintendo.com aos seus contatos e à lista de remetentes seguros.
- Verifique se está digitando o endereço de e-mail corretamente na tela de criação da conta, depois clique em Reenviar código de verificação para receber um e-mail com um novo código.
Para mais informações, consulte E-mail de Verificação da Conta Nintendo Não Chegou.
-
Meu código de verificação nunca chegou
- Se usar a verificação em duas etapas: abra o aplicativo Google Authenticator em seu dispositivo inteligente, digite o código exibido e clique em Autenticar.
- Como Vincular uma Conta do Google ou Apple ID a uma Conta Nintendo