Não consigo fazer login na conta Nintendo com uma chave de acesso
Nintendo Switch 2, Nintendo Switch, Nintendo Switch Lite, Nintendo Switch - OLED Model
As informações neste artigo podem ajudar quando você tenta usar uma chave de acesso para fazer login em uma conta Nintendo, mas ela não funciona.
O que fazer
- Para fazer login usando uma chave de acesso, você terá que ter registrado uma chave de acesso em um dispositivo compatível. Se você tentar fazer login em um dispositivo incompatível com chaves de acesso, você pode receber a mensagem "Não é possível usar uma chave de acesso para fazer login neste dispositivo inteligente".
- Para fazer login, use outro método de login.
- Ao fazer login com uma chave de acesso, você deve usar o dispositivo inteligente em que a chave de acesso foi registrada. Se você tentar fazer login em um dispositivo que não está vinculado a uma das suas chaves de acesso, você pode receber a mensagem "Não foi possível concluir login com chave de acesso. Use login com senha."
- Use outro método de login, inclusive outro dispositivo inteligente, caso você tenha várias chaves de acesso registradas.
- Se tiver perdido ou não puder mais acessar o dispositivo inteligente em que a chave de acesso foi registrada, use outro dispositivo inteligente com uma chave de acesso registrada ou outro método de login para fazer login, depois remova a chave de acesso do dispositivo ao qual você não tem mais acesso.
- Se estiver usando o dispositivo inteligente em que a chave de acesso foi registrada, mas por qualquer razão a chave de acesso não estiver funcionando, entre em contato com o suporte correspondente ao seu dispositivo (Google ou Apple) para obter ajuda. Enquanto isso, você pode fazer login usando outro método de login, inclusive outro dispositivo inteligente, caso você tenha várias chaves de acesso registradas.
