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Não Consigo Iniciar a Sessão com a Conta Nintendo Usando uma ID da Nintendo Network

Nintendo Switch 2

As informações deste artigo podem ajudar quando você está tentando iniciar a sessão com a sua Conta Nintendo, mas não consegue usar suas credenciais da ID da Nintendo Network.

Observação
  • A possibilidade de usar uma ID da Nintendo Network para iniciar a sessão com uma Conta Nintendo ou criar uma nova Conta Nintendo não está mais disponível. Pedimos desculpas por qualquer inconveniência.
  • Ainda é possível iniciar a sessão com a Conta Nintendo usando as credenciais da sua Conta Nintendo (endereço de e-mail ou ID de acesso e senha) ou outras contas que você tenha conectadas (Google, Conta Apple).

Complete os seguintes passos

  1. Acesse o site da Conta Nintendo.
  2. Informe o endereço de e-mail/ID de login e a senha da sua Conta Nintendo ou selecione uma conta de redes sociais que você tenha vinculado à sua Conta Nintendo para iniciar a sessão com essas credenciais.
    • Se você esqueceu ou nunca configurou a senha, clique em Esqueceu a Senha e informe o endereço de e-mail vinculado à sua Conta Nintendo para recuperá-la. Você receberá um e-mail com o passo a passo para redefinir sua senha.
    • Se você esqueceu a senha de uma conta de criança, ela pode ser redefinida nas configurações de "Grupo familiar", na Conta Nintendo do pai ou responsável.
  3. Se você tiver configurado a verificação em 2 etapas, será preciso informar mais um código. Abra o aplicativo Google Authenticator em seu dispositivo inteligente, digite o código exibido e clique em Autenticar.

Situação não resolvida

Caso você tenha problemas para entrar na sua Conta Nintendo após essas etapas, entre em contato conosco para obter ajuda.

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