Mensagem de Erro: Este Código Já Foi Usado
Passo a passo para quando você não consegue resgatar um código de download e recebe a mensagem "Este Código Já Foi Usado" ou "Este código de download já foi usado".
Antes de começar
Você precisará de:
- Seu console Nintendo Switch 2 ou Nintendo Switch
- Código de download que está recebendo a mensagem de erro
- Uma conexão de internet
O que fazer
- Verifique se você está informando o código de download corretamente.
- O código de download é um código de 16 dígitos impresso no recibo que você recebeu ao fazer a compra.
- Se o código de download fizer parte de um pacote de hardware, ele estará em um encarte incluso no pacote.
- Tente resgatar o código novamente usando outros caracteres se você tiver dúvida sobre algum (por exemplo, o 0 pode parecer um 8, o 5 pode parecer um 2 etc).
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Como resgatar um código de download de software ou de conteúdo no Nintendo eShop
- Selecione Nintendo eShop no Menu HOME.
- Selecione a conta que pretende usar.
- Selecione Inserir Código no lado esquerdo da tela.
- Informe o código de download de 16 caracteres.
- Selecione OK para confirmar.
- O ícone do jogo aparecerá no Menu HOME com uma barra de progresso do download.
Para mais detalhes sobre resgate de um código de download, leia Como Resgatar um Código de Download na Nintendo Switch eShop.
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Como resgatar um código de download de software ou de conteúdo no Nintendo eShop
- Consulte os títulos já baixados por você na Nintendo eShop. Caso já tenha resgatado o código de download no seu console, você pode baixar novamente o jogo sem ter que informar o código novamente.
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Como verificar seu histórico de compras na eShop no Nintendo Switch 2 ou Nintendo Switch
- Selecione
Virtual Game Cards
Tarjetas de juego virtuales
Cartes de jeu virtuelles
Cartões de jogo virtuais
no menu HOME.
- Se tiver várias contas de usuário no seu Console, selecione a conta do histórico que você quer ver.
- Confirme sua identidade informando novamente sua senha ou informando o código PIN, se for solicitado.
- Todo o conteúdo digital que você comprou, inclusive conteúdo extra, aparecerá nas várias seções do menu.
- Somente softwares comprados com a sua conta Nintendo aparecerão. Softwares comprados com outras contas Nintendo no console não aparecerão.
- Selecione
Virtual Game Cards
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Como baixar novamente um jogo ou conteúdo extra
Para baixar novamente um jogo digital ou conteúdo extra, carregue o cartão de jogo virtual:
- Selecione
Virtual Game Cards
Tarjetas de juego virtuales
Cartes de jeu virtuelles
Cartões de jogo virtuais
no menu HOME.
- Selecione seu usuário.
- Se for solicitado, informe seu código PIN de verificação de identidade ou a senha da sua conta Nintendo.
- Selecione o item que você quer baixar novamente na lista de cartões de jogo virtuais.
- Selecione Load on This System Cargar en esta consola Charger sur cette console Carregar neste console .
- O download do jogo (e qualquer conteúdo extra do jogo que você adquiriu) terá início. É possível verificar o progresso do download no Menu HOME.
Para mais detalhes, inclusive como baixar novamente jogos que não são cartões de jogo virtuais, leia Como Baixar Novamente Conteúdo Digital do Nintendo Switch 2 ou Nintendo Switch.
- Selecione
Virtual Game Cards
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Como verificar seu histórico de compras na eShop no Nintendo Switch 2 ou Nintendo Switch
Informações adicionais
Se você estiver tendo problema com códigos de download emitidos pelo My Nintendo, consulte Problemas com Códigos de Download (Recompensa do My Nintendo).
Situação não resolvida
Se o código de download ainda não estiver funcionando, ele pode ter sido ativado incorretamente na loja. Consulte o revendedor que forneceu o código.
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O revendedor não pôde ajudar
Se o revendedor não pôde ajudar com a ativação do código, entre em contato com a distribuidora do título para obter ajuda.
- O site ou as informações de contato da distribuidora geralmente estão disponíveis no cartão com o código de download ou na caixa do jogo.
- Você pode encontrar a distribuidora procurando o jogo em nintendo.com e consultando os detalhes do jogo.
Se o jogo for distribuído pela Nintendo, entre em contato conosco para obter ajuda.