Como Gerenciar as Configurações de Renovação Automática do Plano Premium de Assinatura do Pokémon HOME
Como cancelar a renovação automática da assinatura do Plano Premium do Pokémon HOME.
Importante: As configurações da renovação automática só podem ser gerenciadas pelo Nintendo eShop no Nintendo Switch 2 e no Nintendo Switch se o Plano Premium do Pokémon HOME tiver sido adquirido inicialmente por meio do Nintendo eShop. Se você adquiriu a assinatura por meio da Apple App Store ou da Google Play Store, suas configurações de renovação automática só podem ser ajustadas por meio das configurações de conta do aplicativo em um dispositivo móvel, ou por meio das suas configurações da App Store ou da Google Play Store.
O que fazer
Você está usando um console Nintendo Switch 2, Nintendo Switch ou um dispositivo móvel?
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Nintendo Switch 2 e Nintendo Switch
Importante: Se a renovação automática for cancelada, ela não pode ser ativada novamente durante o período da assinatura atual. Você pode reativar a renovação automática se comprar outra assinatura após o fim da assinatura atual.
- No menu HOME, abra o Nintendo eShop.
- Selecione a Conta Nintendo que adquiriu a assinatura.
- Selecione o ícone do seu usuário no canto superior direito da tela.
- Selecione Assinaturas para ver uma lista das suas assinaturas de passes de jogos.
- Selecione Cancele sua assinatura desativando a renovação automática ao lado do Plano Premium do Pokémon HOME para cancelar a renovação automática.
- A opção "Cancele sua assinatura desativando a renovação automática" está indisponível
Se "Cancele sua assinatura desativando a renovação automática" não estiver disponível, a renovação automática não foi estabelecida ou já foi cancelada para este serviço.
- A opção "Cancele sua assinatura desativando a renovação automática" está indisponível
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Dispositivo móvel
Importante: Se a renovação automática for cancelada, ela não pode ser ativada novamente durante o período da assinatura atual. Você pode reativar a renovação automática se comprar outra assinatura após o fim da assinatura atual.
- Caso ainda não tenha feito isso, baixe o aplicativo do Pokémon HOME no seu dispositivo.
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Como baixar Pokémon HOME em um dispositivo Apple iOS (iPhone, iPad, etc.)
É possível alterar ou cancelar a assinatura por meio do menu Configurações dos seu dispositivo iOS. Esses passos podem variar de acordo com o seu dispositivo e com a versão do iOS. Para um passo a passo completo sobre o gerenciamento de assinaturas no iOS, acesse o suporte Apple.
- Abra o aplicativo Configurações do seu dispositivo.
- Toque no seu nome, depois em Assinaturas.
- Selecione a assinatura do Pokémon HOME.
- Escolha outra opção de assinatura ou toque em Cancelar Assinatura para cancelar seu Plano Premium do Pokémon HOME.
- Se cancelar a assinatura, você continuará tendo acesso ao Plano Premium pelo tempo que já foi pago.
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Como baixar Pokémon HOME em um dispositivo Google Android
É possível cancelar a assinatura do Pokémon HOME por meio da Google Play Store no seu dispositivo móvel. Esses passos podem variar de acordo com o seu dispositivo e com a versão do Android. Para um passo a passo completo sobre o gerenciamento de assinaturas no Google Play, acesse o suporte Google.
- Abra a Google Play Store no seu dispositivo Android.
- Verifique se você iniciou a sessão com a Conta Google correta.
- Toque no ícone Menu e selecione Assinaturas.
- Selecione Pokémon HOME.
- Toque em Cancelar assinatura.
- Siga as instruções na tela.
- Se cancelar a assinatura, você continuará tendo acesso ao Plano Premium pelo tempo que já foi pago.
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Como baixar Pokémon HOME em um dispositivo Apple iOS (iPhone, iPad, etc.)
- Abra o aplicativo.
- Toque no ícone Menu na parte inferior da tela e selecione Options.
- Toque em Account.
- Selecione Check Plan.
- Selecione Manage Plan Renewal. Aqui, é possível cancelar a renovação automática ou mudar o método de pagamento para a renovação automática.
- Caso ainda não tenha feito isso, baixe o aplicativo do Pokémon HOME no seu dispositivo.
Informações adicionais
Quando você usa um cartão de crédito para configurar a renovação automática, nós podemos receber informações atualizadas da sua instituição bancária ou serviço de pagamento acerca do cartão de crédito. Isso significa que podemos atualizar o número e a data de expiração do cartão de crédito salvo se ele for trocado ou expirar. Isso ajuda a garantir que suas assinaturas sejam renovadas automaticamente e suas compras sejam concluídas corretamente, mesmo que as informações do seu cartão de crédito mudem.