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Aplicativo Nintendo Store: visão geral e perguntas frequentes (MT-41000, MT-41002)

Nintendo Store

Nintendo Store é um aplicativo conveniente para dispositivos inteligentes que te ajuda a explorar e comprar produtos físicos e digitais disponíveis na loja Nintendo Store. Com o aplicativo Nintendo Store, você receberá notificações sobre lançamentos de jogos, descontos, eventos futuros, itens na sua lista de desejos e mais. E mais, você também pode:

  • Ver o seu Histórico de jogo, saldos dos pontos de ouro e dos pontos de platina e histórico de compras.
  • Resgatar um código de download ou um cartão do Nintendo eShop.
  • Registrar-se em eventos Warp Pipe Pass.

Você não poderá alterar as configurações da sua conta Nintendo, gerenciar cartões de jogo virtuais, gerenciar dados salvos ou o armazenamento do seu console ou realizar as funções de outros aplicativos móveis da Nintendo, como o gerenciamento do controle dos pais.

Informações gerais:

Histórico de jogo

Registro

Informações gerais

Como posso iniciar uma sessão no aplicativo Nintendo Store?

Você não precisa de uma conta Nintendo para acessar o aplicativo, mas iniciar uma sessão te dá acesso a vários dos recursos, incluindo compras. Para iniciar uma sessão, abra o aplicativo e siga os passos de como iniciar sessão em uma conta Nintendoo.

Como posso escolher as notificações que quero receber?

Para manter-se informado, configure as notificações no aplicativo.

  1. Abra a Página do usuário.
  2. Toque no ícone de engrenagens das Configurações no canto superior direito e, em seguida, toque em Notificações.
  3. Altive as notificações que você deseja receber:
    • Atualizações da loja
    • Informações sobre os softwares
    • Eventos
    • Lançamentos
    • Promoções
    • Itens prestes a expirar
    • Resultados de sorteios
    • Atualizações do aplicativo

Em quais países este aplicativo está disponível?

O aplicativo Nintendo Store está disponível para dispositivos iOS e Android e para consumidores em regiões nas quais o Nintendo eShop também está disponível. Nas Américas, estes países são:

  • Argentina
  • Brasil
  • Canadá
  • Chile
  • Colômbia
  • México
  • Peru
  • Estados Unidos

A compra de itens físicos só está disponível nos EUA e no Canadá.

É possível encontrar artigos de notícias da Nintendo sem usar o aplicativo Nintendo Store?

Você pode encontrar as informações da seção de Notícias do aplicativo Nintendo Store na página da Nintendo ou em apresentações Nintendo Direct.

Histórico de jogo

Como posso ver informações sobre os jogos que joguei no Nintendo 3DS ou no Wii U?

Para ver o seu histórico de jogo do Nintendo 3DS ou Wii U no aplicativo Nintendo Store, você deve vincular sua conta Nintendo ao ID da Nintendo Network (NNID) registrado no seu Nintendo 3DS ou Wii U.

  1. No aplicativo Nintendo Store, vá até a Página do usuário e, em seguida, toque em Histórico de jogo.
  2. Role até a parte inferior da tela e toque no botão de Vincular.
  3. Siga os passos de como vincular ou desvincular ID da Nintendo Network a uma conta Nintendo.

Se você não vir um botão de Vincular, isso significa que sua conta Nintendo já está conectada ao ID da Nintendo Network. Siga estes passos para vincular um novo NNID à conta Nintendo e/ou vincular o NNID a uma conta Nintendo diferente.

Por que não posso ver meu histórico de jogo mesmo depois de ter iniciado uma sessão na minha conta Nintendo?

Se você não vir o seu histórico de jogo, pode ser que você tenha iniciado a sessão com uma conta Nintendo que não está vinculada ao seu Nintendo Switch 2 ou Nintendo Switch. Para confirmar a conta Nintendo usada para iniciar uma sessão e para iniciar sessão com uma conta Nintendo diferente:

  1. No aplicativo Nintendo Store, vá até a Página do usuárioe, em seguida, toque no ícone de engrenagens das Configurações no canto superior direito.
  2. Confira qual conta Nintendo está sendo utilizada para iniciar a sessão no aplicativo.
  3. Toque em Encerrar a sessão para encerrar a sessão no aplicativo.
  4. Inicia a sessão novamente usando as informações da conta Nintendo vinculada ao seu Nintendo Switch 2 ou Nintendo Switch.

Por que o histórico de jogo no aplicativo Nintendo Store é diferente do histórico de jogo no meu console?

O aplicativo Nintendo Store mostra o seu histórico de jogo desde o dia em que você vinculou a sua conta Nintendo ao seu console.

Pode demorar até 1 dia para que os dados dos jogos apareçam no aplicativo. Esta transferência de dados ocorre quando o seu console está no modo de descanso e conectado à internet, então as informações podem nem sempre corresponder às do seu console. E se você acabou de criar sua conta Nintendo, pode levar alguns dias para que o histórico de jogo apareça no aplicativo.

Se você possui dados dos jogos do Nintendo 3DS ou do Wii U, o aplicativo Nintendo Store só exibirá os dados registrados até fevereiro de 2020.

Registrar-se

Como posso me registrar através do aplicativo Nintendo Store?

Registrar-se é um recurso baseado na sua localização no aplicativo Nintendo Store que permite que você se registre em certos locais da Nintendo.

Para registrar-se:

  1. No aplicativo Nintendo Store, vá até a Página do usuário e, em seguida, toque em Registrar-se.
  2. Se solicitado, permita o uso da sua localização.
  3. Se você está em um local onde é possível fazer registro, você verá locais em Eventos na sua região. Toque em Registrar-se.

Depois que você se registrar, receberá uma confirmação de Registro concluído! e, depois, uma tela que diz que você pode receber um presente. Toque em OK, e então Receber Presente. Siga as instruções na tela para conseguir o seu presente.

Por que a função de registro não está funcionando?

Se a função de registro não estiver funcionando, ajuste as configurações dos serviços de localização no seu dispositivo inteligente.

Para iOS:

  1. Dos Ajustes do seu dispositivo inteligente, selecione Privacidade e Segurança e, em seguida, toque em Serviços de Localização.
  2. Selecione Nintendo Store da lista de aplicativos que utilizam serviços de localização.
  3. Ative a opção de Localização Precisa.
  4. Verifique também se o wi-fi e o Bluetooth estão ativados no seu dispositivo inteligente.

Para Android:

  1. Das Configurações do seu dispositivo inteligente, selecione Localização e, em seguida, toque em Avançado.
  2. Permita a busca por wi-fi e a busca por Bluetooth.

Esses processos podem variar dependendo da versão do seu sistema operacional. Para mais informações, verifique o manual do usuário do seu dispositivo.

Quais permissões devo configurar no meu dispositivo inteligente para usar me registrar através do aplicativo Nintendo Store?

Para iOS:

  1. Dos Ajustes do seu dispositivo inteligente, selecione Privacidade e Segurança e, em seguida, toque em Serviços de Localização.
  2. Permita o uso dos Serviços de Localização.
  3. Selecione Nintendo Store da lista de aplicativos que utilizam serviços de localização.
  4. Selecione Durante o Uso do App.

Para Android:

  1. Das Configurações do seu dispositivo inteligente, selecione Localização.
  2. Ative a opção Usar localização.
  3. Selecione Permissões de localização do aplicativo e toque em Nintendo Store.
  4. Selecione Permissões.
  5. Sob Localização, selecione Apenas durante o uso do aplicativo.

Esses processos podem variar dependendo da versão do seu sistema operacional. Para mais informações, verifique o manual do usuário do seu dispositivo.

Por que não consigo ver meu histórico de registros para um evento em que eu me registrei usando um código QR?

Quando você se registra em um evento usando um código QR, pode levar até 24 horas para que as informações do evento sejam exibidas em Histórico de registros. Se você usar o recurso de registrar-se em um evento com uma conta de criança, o histórico de registro não será exibido na conta dos pais ou responsáveis. Inicie sessão na conta da criança para visualizar as informações de registros.

Como posso saber mais sobre eventos que usam o recurso de Registrar-se?

Para encontrar informações sobre eventos futuros que utilizam o recurso de Registrar-se com base na localização através do aplicativo Nintendo Store, vá até a Página do usuário no aplicativo. Toque em Registrar-se e, depois, Em breve.

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