Como Ver o Histórico de Compras no Nintendo eShop
Passos para verificar a atividade da sua conta no Nintendo eShop no seu Nintendo Switch 2, Nintendo Switch ou no site da conta Nintendo website.
O que fazer
Por onde você gostaria de visualizar seu histórico de transações?
-
Nintendo Switch 2 ou Nintendo Switch
- Selecione
Virtual Game Cards
Tarjetas de juego virtuales
Cartes de jeu virtuelles
Cartões de jogo virtuais
no menu HOME.
- Se tiver várias contas de usuário no seu console, selecione a conta cujo histórico você quer ver.
- As compras só podem ser vistas ao selecionar a conta Nintendo que as fez. A lista de cartões de jogos virtuais para contas de pais não incluirá cartões de jogos virtuais adquiridos por uma conta de criança.
- Se tiver ativado a verificação de identidade, você pode receber uma solicitação para confirmar sua identidade informando novamente sua senha ou informando o
PIN
Contraseña
Code secret
PIN
.
-
Esqueci a senha
Se você tiver tiver esquecido a senha, acesse Esqueci os dados de acesso da conta Nintendo.
-
Esqueci
PIN
Contraseña
Code secret
PIN
ou informei
PIN
Contraseña
Code secret
PIN
incorretamente
Se tiver esquecido seu PIN Contraseña Code secret PIN de verificação de usuário ou tiver informado o PIN Contraseña Code secret PIN muitas vezes, siga estes passos:
- Com a tela do PIN Contraseña Code secret PIN aberta, aperte o botão +.
- Selecione Sign InIniciar sesiónSe connecterIniciar sessão.
- Acesse sua conta Nintendo.
- Uma mensagem aparecerá indicando que o
PIN
Contraseña
Code secret
PIN
foi excluído. Selecione
OK
Aceptar
OK
OK
.
- Vale lembrar que isso não desativa a verificação de usuário, apenas a altera para requerer o início da sessão com sua conta Nintendo. Você pode mudar novamente o método de verificação para o PIN Contraseña Code secret PIN e criar um novo PIN Contraseña Code secret PIN nas suas Configurações de usuário.
Para mais informações sobre a verificação de usuário, leia o Guia das Configurações de Verificação de Identidade.
-
Esqueci a senha
- Todos os jogos digitais que você comprou aparecerão nas várias seções do menu.
- Somente softwares comprados com a sua conta Nintendo aparecerão. Softwares comprados com outras contas Nintendo no console não aparecerão.
- Para ver qual conteúdo extra você adquiriu para um jogo específico, localize-o no Nintendo eShop no Nintendo Switch 2 ou Nintendo Switch e confira a seção "Conteúdo extra". Qualquer coisa que estiver indicada como "Comprado" é um DLC que você adquiriu antes.
- Selecione
Virtual Game Cards
-
Site da conta
- Acesse o site da conta Nintendo e faça login na sua conta Nintendo.
- As compras só podem ser vistas quando você se conectar com a Conta Nintendo que as fez. O histórico de compras de uma conta de responsável não incluirá compras feitas por uma conta de criança.
- Selecione Créditos e Métodos de Pagamento.
- Role para baixo e selecione Histórico de Transações.
- Aqui você pode consultar até dois anos de atividade da conta. Isso inclui códigos de download promocionais ou em pacotes que vieram com suas compras.
- Acesse o site da conta Nintendo e faça login na sua conta Nintendo.
Informações adicionais
Um recibo de cada transação é enviado para o e-mail da conta Nintendo que fez a compra no Nintendo eShop. Veja, nos seus e-mails, o histórico completo das suas transações.
- Para contas Nintendo de criança, o recibo é enviado para o endereço de e-mail do pai ou tutor legal.