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Nintendo Switch 2: Suporte à compra

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  1. Não Recebi um E-mail da Nintendo (Confirmação de Pedido, Verificação de Conta, Recibo do Nintendo eShop, etc.)

     Atualizado Ajuda para quando você não está recebendo e-mails da Nintendo, inclusive: E-mails para criar ou verificar sua conta Nintendo Convites para grupos de família Redefinição de senha ou controle dos pais... O que fazer Que tipo de e-mail não chegou? Verificação da conta Siga o passo a passo no artigo abaixo que descreve o que você precisa fazer: E-mail requerido para criar uma conta Nintendo (Nintendo... Identificação da resposta: 71263 ID de Meta-Resposta: 2236

  2. Perguntas Frequentes Sobre a Compra de Jogos Digitais Via Nintendo.com

     Disponibilidade Em que países posso comprar diretamente por meio do Nintendo.com? Para quais consoles posso comprar jogos no Nintendo.com? Comprando jogos Como faço para comprar um jogo no... Identificação da resposta: 45858 ID de Meta-Resposta: 16425

  3. Como Encontrar Produtos Nintendo no Brasil

     Produtos Nintendo, como o Nintendo Switch Pro Controller e outros acessórios, podem estar disponíveis no Brasil por meio de varejistas locais e online, como Magazine Luiza, Fastshop, Ponto Frio... Identificação da resposta: 58163 ID de Meta-Resposta: 46258

  4. Consoles Perdidos ou Roubados

     Use este artigo se um console for perdido ou roubado. Meu console foi perdido/roubado Como eu encontro o número de série do console? Verifique a caixa em que console veio e/ou o recibo de compra ou nota fiscal; é possível que o número de série esteja em... Identificação da resposta: 66289 ID de Meta-Resposta: 52531

  5. Revendedores que Oferecem Produtos Nintendo

     Neste artigo você encontra uma lista de nomes e sites de excelentes revendedores que oferecem produtos Nintendo. Importante: O hardware do Nintendo Switch está esgotado em vários revendedores nos EUA, mas mais consoles estão a caminho. Pedimos desculpas por qualquer inconveniência. Observação: Se você procura... Identificação da resposta: 45837 ID de Meta-Resposta: 41328

  6. Posso transferir jogos de consoles mais antigos para o Nintendo Switch 2?

     Ao vincular sua Conta Nintendo a um console Nintendo Switch 2, os jogos que você já possui digitalmente no Nintendo Switch podem ser baixados e jogados no Nintendo Switch 2. Os cartões de... Identificação da resposta: 68687 ID de Meta-Resposta: 54853

  7. Fundos Retidos, Cobranças Pendentes ou Duplicadas

     Informações a respeito de transações que parecem estar pendentes ou incompletas, ou que parecem ter ocorrido múltiplas vezes. Por exemplo, você tentou comprar saldo da Nintendo eShop, mas os fundos... Observação Ao usar um cartão Visa/Mastercard/Discover pré-pago, o cartão precisa ser registrado primeiro. Entre em contato com o banco que emitiu o cartão de crédito para obter assistência. Se a... Identificação da resposta: 14140 ID de Meta-Resposta: 11274

  8. A Nintendo Oferece Descontos em Compras ou Cupons?

     A Nintendo oferece os seguintes tipos de descontos: Há descontos e promoções com frequência de softwares digitais na Nintendo eShop e em Nintendo Store. Geralmente também é possível adquirir cópias... Identificação da resposta: 46081 ID de Meta-Resposta: 11214

  9. Onde Posso Encontrar Produtos Usados, Remodelados e/ou Mais Antigos da Nintendo?

     Montamos uma lista que pode ajudar a localizar produtos usados, remodelados e/ou mais antigos da Nintendo. store.nintendo.com Vendemos acessórios, peças e uma seleção de produtos remodelados... Identificação da resposta: 46054 ID de Meta-Resposta: 5098

  10. Posso Ver Meu Histórico de Pedidos ou Solicitação de Serviço pela Conta My Nintendo?

     Não. Pedidos de peças feitos por agentes e solicitações de serviço no momento não são vinculados ao serviço My Nintendo. Se quiser verificar o status da sua solicitação de serviço, acesse o Centro de... Identificação da resposta: 53093 ID de Meta-Resposta: 16520
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