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Não É Possível Encontrar Um Ponto de Acesso Sem Fio

Nintendo 3DS, Wii U, Wii e Wii mini, Nintendo DSi, Nintendo DS

As informações deste artigo podem ajudar quando você não consegue localizar seu ponto de acesso sem fio ao buscar um ponto de acesso.

Observação: se você estiver tentando conectar um sistema da família Nintendo 3DS, verifique se a comunicação sem fio está habilitada antes de prosseguir.

Esta situação com frequência é causada por interferência na conexão sem fio, uma rede sem fio que não responde ou configurações de rede sem fio incompatíveis.

Possíveis soluções

  • Reinicie seu roteador e modem.

    Reiniciar seu roteador sem fio ou ponto de acesso pode resolver problemas relacionados ao fato de a rede não estar respondendo.

  • Verifique se o ponto de acesso usado é compatível com seu console.

    Se o ponto de acesso ao qual você está tentando se conectar usar um recurso incompatível com seu console, as configurações da rede sem fio terão que ser mudadas.

  • Tentando conectar um console Wii à internet? Tente configurar manualmente a conexão de internet do console.

    Informar manualmente o SSID e a senha da rede pode permitir que o console localize corretamente sua conexão de internet sem fio e se conecte com ela.

  • Verifique se há interferência na conexão sem fio.

    Interferências na conexão sem fio podem causar um enfraquecimento do sinal e impedir o console de localizar seu roteador sem fio ou ponto de acesso.

Situação não resolvida

  1. Verifique se o ponto de acesso usado está transmitindo o SSID.

    Se outros dispositivos encontrarem seu roteador sem fio ou ponto de acesso, isso indica que o SSID está sendo transmitido.

    Se outros dispositivos não conseguirem localizar o SSID ou você não conseguir confirmar isso localizando a opção de transmissão do SSID nas configurações do roteador. Se isso tiver sido desabilitado, habilite a opção.

  2. Se ainda assim você não localizar o ponto de acesso sem fio, entre em contato conosco para obter ajuda.

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