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Mensagem de Erro: "Não é possível exibir esta página. Reinicie o processo desde o começo."

Nintendo Switch 2

Passo a passo para quando a mensagem "Não é possível exibir esta página. Reinicie o processo desde o começo. Observação: Não use o botão Voltar do seu navegador de internet." aparecer em accounts.nintendo.com.

Possíveis soluções

  1. O que você está tentando fazer quando o erro ocorre?
  2. Esta mensagem aparecerá se o código de verificação enviado para o seu endereço de e-mail durante a criação da conta Nintendo tiver expirado. Reinicie o processo de criação da conta Nintendo desde o começo.

    • Apague as informações atuais de login da conta Nintendo do navegador que você está usando e tente novamente:
      1. Finalize a sessão da sua conta Nintendo (e quaisquer contas vinculadas relacionadas).
      2. Se houver várias abas abertas no navegador, verifique ou feche cada uma delas, depois finalize a sessão da Conta Nintendo quando for necessário.
      3. Limpe o cache do navegador no dispositivo que você está usando.
      4. Selecione o link Esqueceu a senha? para enviar outro e-mail. Selecione o link no e-mail para tentar novamente.
        • Verifique se o link está abrindo no navegador correto. Se o link abrir em um outro navegador, repita os passos anteriores no novo navegador para garantir que o histórico também seja eliminado nele.
    • Tente usar outro navegador para redefinir sua senha.
    • Tente usar outro dispositivo para redefinir sua senha.

    Se o problema persistir, entre em contato conosco.

    • Apague as informações atuais de login da conta Nintendo do navegador que você está usando e tente novamente:
      1. Finalize a sessão da sua conta Nintendo (e quaisquer contas vinculadas relacionadas).
      2. Se houver várias abas abertas no navegador, verifique ou feche cada uma delas, depois finalize a sessão da Conta Nintendo quando for necessário.
      3. Limpe o cache do navegador no dispositivo que você está usando.
      4. Selecione o link Esqueceu a senha? para enviar outro e-mail. Selecione o link no e-mail para tentar novamente.
        • Verifique se o link está abrindo no navegador correto. Se o link abrir em um outro navegador, repita os passos anteriores no novo navegador para garantir que o histórico também seja eliminado nele.
    • Tente usar uma janela anônima para acessar a sua conta Nintendo.
    • Tente usar outro navegador para acessar a sua conta Nintendo.
    • Tente usar outro dispositivo para acessar a sua conta Nintendo.

    Se o problema persistir, entre em contato conosco.

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