Nintendo Switch 2, Nintendo Switch e Pacotes de Jogos Digitais - Perguntas Frequentes

Downloads de Jogos Completos Registrados

Meu pacote veio com um jogo para registro e download. Como faço isso?

Para registrar o jogo completo na sua conta Nintendo, siga os passos a seguir:

1. Configure uma conexão de Internet no seu Nintendo Switch 2 ou Nintendo Switch.
2. Crie uma conta Nintendo e vincule-a ao seu console, caso ainda não tenha feito isso.
3. Registre o jogo na sua conta Nintendo.
   • Como registrar o download de um jogo completo

     Para registrar o jogo pelo Menu HOME:

     1. Selecione o ícone do jogo ou pacote digital no menu HOME.
     2. Selecione a conta Nintendo na qual você quer registrar o jogo.
     3. Uma mensagem aparecerá indicando que o jogo será resgatado pela conta Nintendo selecionada. Selecione Nintendo eShop.
     4. Se tiver ativado a verificação de identidade, você pode receber uma solicitação para confirmar sua identidade informando novamente sua senha ou informando o código PIN.
     5. Role para baixo e selecione Download para registrar o jogo na sua conta Nintendo.
        • O download iniciará automaticamente. É possível verificar o progresso do download no Menu HOME.

     Para registrar o jogo pelo Nintendo eShop:

     1. Abra a Nintendo eShop.
     2. Selecione seu ícone de usuário no canto superior direito.
     3. Selecione Configurações.
     4. Role para baixo até a seção "Produtos incluídos com o console" e selecione Baixar.

Tentei registrar e baixar meu jogo, mas não deu certo. O que eu faço?

Se você já tiver comprado o jogo, não será possível registrá-lo.

Se você estiver tendo outras dificuldades para registrar e baixar o jogo, entre em contato conosco para obter mais ajuda.

Resgatei ou registrei meu jogo na conta Nintendo errada sem querer. Como faço para transferir para outra conta?

Se o jogo incluso no pacote tiver sido resgatado ou registrado na conta Nintendo errada, consulte Posso Transferir um Jogo Digital ou Conteúdo Extra para Outra Conta Nintendo?

Códigos de Download

Meu pacote veio com um código de download. Como faço para resgatar?

Se o seu pacote incluía um código de download impresso, consulte o passo a passo do resgate de códigos de download para baixar o software.

Meu pacote veio sem código de download, o que eu faço?

Se o seu pacote devia incluir um código de download impresso, mas ele não veio, entre em contato conosco para obter mais ajuda.

O código de download do meu pacote não está funcionando, o que eu faço?

Se o seu pacote incluía um código de download impresso, mas o código de download não está funcionando, consulte Problemas com Códigos de Download (Softwares, Conteúdo Extra e Temas).