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Problemas de energia, incluindo consoles e acessórios danificados (carga não dura)

Nintendo 3DS

As informações deste artigo podem ajudar você quando a carga do console não dura.

O que fazer

Se ainda não fez isso, verifique se um adaptador AC e uma base de recarga licenciados estão sendo utilizados. Se a base de recarga não for usada regularmente, não é preciso verificar o número do modelo dela.

  • Adaptador AC (todos os consoles da família Nintendo 3DS): Modelo Número WAP-002
    • O número fica na lateral do adaptador AC oposta à tomada quando ele está ligado.
  • Base de recarga: Modelo Número CTR-007 ou SPR-007, no caso do Nintendo 3DS XL
    • Este número fica embaixo da base de recarga.
  1. Um adaptador AC e uma base de recarga licenciados estão sendo utilizados?

  2. Confira se o adaptador AC, a base de recarga e a porta do adaptador AC estão fisicamente danificados.

    • Se a base de recarga não for usada regularmente, não é preciso verificar se ela está fisicamente danificada.
    • Danos físicos podem incluir cabos desencapados ou torcidos, conectores quebrados ou um adaptador AC que não fica na porta.
    • A porta do adaptador AC foi projetada para parecer ligeiramente inclinada. Isso não é indicação de dano físico, a menos que ela esteja impedindo a conexão do adaptador AC.
    Há algum dano físico?

    Para obter ajuda com acessórios não licenciados, leia as informações sobre Problemas de energia, incluindo Consoles e acessórios danificados (acessórios não licenciados).

  3. Para obter ajuda com danos físicos, leia as informações sobre Problemas de energia, incluindo Consoles e acessórios danificados (dano físico).

    Se o console não estiver fisicamente danificado e o problema continuar ocorrendo, o console, o adaptador AC e a base de recarga, caso uma esteja sendo usada, precisará ser substituído

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