Problemas de energia, incluindo consoles e acessórios danificados (LED de carga laranja)
Nintendo 3DS
O que fazer
- A luz laranja indica que o console está carregando. Isso não significa que ele ligará imediatamente. Pode ser preciso carregar por até 15 minutos para o console ligar.
- Leva 3 horas e meia para carregar completamente o console (o tempo aumenta se o console estiver em uso durante o carregamento).
- Após o carregamento, o console permanecerá carregado por 3-5 horas com a utilização de software do Nintendo 3DS ou 5-8 horas com a utilização de software do Nintendo DS (a duração da bateria pode ser diferente, dependendo da configuração de brilho da tela).
Situação não resolvida
Se o console continuar não carregando ou não mantiver a carga, ele precisará de serviços. Inclua o adaptador AC no encaminhamento para o conserto.
Os seguintes sistemas estão disponíveis para manutenção pela Nintendo:
- New Nintendo 2DS XL - Os números de série começam com "NW"
Para sua conveniência, a Nintendo oferece um processo de solicitação de serviço online rápido e fácil de usar.
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Meu sistema da família Nintendo 3DS não está listado como disponível para manutenção
A Nintendo não presta mais serviços para os seguintes sistemas:
- Original Nintendo 3DS - Os números de série começam com “CW” ou “CB”
- Original Nintendo 3DS XL - Os números de série começam com “SW” ou “SB”
- New Nintendo 3DS - Os números de série começam com “YW”
- New Nintendo 3DS XL - Os números de série começam com “QW” ou "QB"
- Nintendo 2DS - Os números de série começam com "AW" ou "AB"
Se você quiser tentar substituir o sistema que não está funcionando, veja nossas informações em Onde Posso Encontrar Produtos Usados, Remodelados e/ou Mais Antigos da Nintendo?
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Onde fica o número de série dos consoles da família Nintendo 3DS?
A localização do número de série será diferente dependendo do sistema:
- Nintendo 3DS, Nintendo 3DS XL, Nintendo 2DS: O número de série estará visível em um adesivo branco com um código de barras sob a bateria.
- New Nintendo 3DS XL: O número de série não estará visível sob a bateria. Ele pode ser encontrado em um adesivo branco com uma barra sob a tampa traseira.
- New Nintendo 3DS: O número de série não estará visível sob a bateria. Ele pode ser encontrado em um adesivo branco com uma barra sob a tampa frontal.
- New Nintendo 2DS XL: O número de série é encontrado em um adesivo branco com um código de barras dentro do slot do cartão de jogo.
