Obtendo mais ajuda com Dr. Mario World
Dr Mario World (Descontinuado)
As informações deste artigo podem ajudar quando você precisa de assistência com Dr. Mario World.
Obs.: o aplicativo Dr. Mario World tem suporte ao cliente integrado. É importante entrar em contato por ele para que possamos examinar as informações específicas da sua conta e do seu dispositivo.
Possíveis soluções
- Não deixe de conferir os tutoriais do app e as nossas perguntas frequentes.
- Verifique se seu dispositivo inteligente é compatível com o app.
- iOS (Apple): Dispositivos com CPU de 64 bits rodando iOS 11.0 ou mais recente, incluindo iPhone 5s e acima, iPad e iPod touch.
- Android: Dispositivos com Android OS 4.4 e 2 GB de RAM ou mais.
- Para questões técnicas, atualize o aplicativo Dr. Mario World.
- iOS: Abra a App Store e toque em Atualizações.
- Android: Abra o Google Play e deslize o menu esquerdo. Toque em Meus apps e jogos e selecione Atualizar tudo se houver atualização para algum aplicativo.
- Envie sua solicitação de ajuda usando o aplicativo Dr. Mario World.
- Selecione o ícone Settings no mundo superior do jogo.
- Selecione FAQs and Inquiries.
- Toque no botão Inquiries.
- Selecione Topic (Tópico), Subcategory (Subcategoria) e Date and Time (Data e Hora), depois escreva sua pergunta ou problema no campo Description (Descrição).
- Toque em Submit para enviar.
