A porcentagem ou o indicador de carga da bateria é exibido incorretamente no Nintendo Switch
O que fazer quando você consegue continuar usando o Nintendo Switch por algumas horas mesmo depois do indicador de bateria estar quase vazio.
Importante: Será necessário repetir este processo várias vezes. O indicador de carga da bateria não será corrigido, de imediato, após a realizar os passos abaixo somente uma vez.
Complete os seguintes passos
- Verifique se o console possui a atualização mais recente.
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Como verificar se a atualização mais recente está instalada
- Selecione Definições da Consola no Menu HOME.
- Role até a parte inferior de Configuração do console e selecione Console.
- Selecione Atualização do console para iniciar o processo.
- O sistema vai verificar se há atualização disponível.
Para mais informações, consulte Como Atualizar o Console no Nintendo Switch 2 ou Como Atualizar o Console no Nintendo Switch.
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Como verificar se a atualização mais recente está instalada
- Mude todas as configurações de modo de descanso para Nunca.
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Mude todas as configurações de modo de descanso para Nunca
- No menu HOME, selecione Configuração do console.

- Role a tela para baixo, nas opções à esquerda, e selecione Modo de descanso.
As seguintes configurações podem ser ajustadas:
- Automático (tela do console).
No Modo Portátil ou no Modo Mesa, o console vai entrar no modo de descanso após um certo período de inatividade. Esse período pode ser configurado para 1, 3, 5, 10 ou 30 minutos. Para desabilitar o descanso automático, usando a tela do console, selecione Nunca.
- Automático (console conectado à TV)
No modo TV, o console vai entrar no modo de descanso após um certo período de inatividade. Esse período pode ser configurado para 1, 2, 3, 6 ou 12 horas. Para desabilitar o descanso automático no modo TV, selecione Nunca.
- Automático (tela do console).
Para mais informações, consulte Como Alterar as Configurações de Descanso do Nintendo Switch.
- No menu HOME, selecione Configuração do console.
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Mude todas as configurações de modo de descanso para Nunca
- Conecte o adaptador AC diretamente ao console até que a bateria esteja completamente carregada ou até que o console tenha sido carregado por três horas.
- Quando a bateria estiver completamente carregada (ou o console tiver sido carregado por três horas), deixe o console parado com o adaptador AC ainda conectado por mais uma hora.
- Depois, desconecte o adaptador AC e deixe o console exibindo o menu HOME por três a quatro horas.
- A bateria restante deve ser descarregada o máximo possível.
- Quando a bateria estiver quase esgotada, desligue o console e deixe-o parado por, pelo menos, 30 minutos.
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Como desligar um console Nintendo Switch.
- Aperte e segure o botão POWER por, pelo menos, três segundos.
- Selecione Opções de energia.
- Selecione Desligar.

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Como desligar um console Nintendo Switch.
- Repita várias vezes os passos de 3 a 6.
- Ao repetir esse processo várias vezes, o indicador de carga da bateria melhorará, gradualmente.
Situação não resolvida
Se o erro persistir e não houve melhora gradativa após a realização desses passos várias vezes, talvez o Nintendo Switch precise de serviços.
Para sua conveniência, a Nintendo oferece um processo de solicitação de serviço online rápido e fácil de usar.
Informações adicionais
- O Nintendo Switch leva, aproximadamente, três horas para carregar por completo quando o console está desligado ou no modo de descanso.
- Saiba mais sobre a duração aproximada da bateria de cada console.
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Duração aproximada da bateria
- No Nintendo Switch, modelo: HAC-001 [número de série do produto começa com "XAW"], a bateria dura aproximadamente de 2,5 a 6,5 horas.
- No Nintendo Switch, modelo: HAC-001(-01) [número de série do produto começa com "XKW"], a bateria dura aproximadamente de 4,5 a 9 horas.
- No Nintendo Switch Lite, modelo: HDH-001, a bateria dura aproximadamente de 3 a 7 horas.
- No Nintendo Switch – Modelo OLED, modelo: HEG-001 [número de série do produto começa com "XTW"], a bateria dura aproximadamente de 4,5 a 9 horas.
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Duração aproximada da bateria