Joy-Con não reconhecido ou não registrando enquanto conectado ao console.
Nintendo Switch, Nintendo Switch - OLED Model
As informações deste artigo podem ajudar você quando:
- Depois de conectar o Joy-Con ao Nintendo Switch, o console não detecta que o controle foi conectado.
- No menu HOME ou na tela Comandos, os Joy-Con não aparecem como conectados ao console.
- Os controles Joy-Con podem funcionar sem fio nos modos TV ou mesa, mas não são reconhecidos quando conectados ao console.
Importante: o Joy-Con pode ser usado como controle sem fio com o Nintendo Switch Lite.
O que fazer:
- Verifique se o console possui a atualização mais recente.
- Se o seu console já estiver atualizado, tente reiniciá-lo segurando o botão POWER, por pelo menos três segundos, depois selecionando Opções de energia e em seguida Reiniciar.
- Caso não consiga atualizar o console devido ao não reconhecimento do Joy-Con, você pode usar a touch screen para se conectar à Internet e informar os campos exigidos.
- Remova o Joy-Con do console e continue seguindo os próximos passos, testando um controle de cada vez.
- Reinicie o Joy-Con pressionando o Botão SYNC uma vez. Depois aperte qualquer botão do controle para ligá-lo novamente.
- Encaixe o Joy-Con no console, garantindo que ele esteja na orientação correta e completamente inserido.
- Se ainda assim o Joy-Con não for reconhecido pelo console, experimente removê-lo e encaixá-lo novamente algumas vezes.
- Se for possível, teste outro Joy-Con com o console.
Situação não resolvida
- Se outro Joy-Con funcionar com o console, somente a unidade que não funciona precisará de serviços.
- Se outro Joy-Con não for reconhecido pelo console ou se não houver outro disponível, o Nintendo Switch e o(s) constrole(s) Joy-Con inoperante(s) deve(m) ser enviado(s) para serviço.
